月額だけ見ても総額がわからない
月額、割引、オプション、工事に関する負担など、確認すべき項目を分けて整理します。
相談無料・比較OK・料金確認だけOK
ネット回線、
なんとなくで選ぶと損します。
auひかりの料金・工事・提供エリア・割引条件・乗り換え条件を、 申し込み前に整理します。
- 相談だけでも対応
- 他社回線との比較OK
- 電話・フォーム全国対応
- 訪問相談は一都三県対応
訪問相談対応エリア：東京・神奈川・埼玉・千葉。訪問は日程調整のうえ対応します。
WORRIES
ネット回線選び、ここで止まりがちです。
工事や開通時期がわかりにくい
建物状況、工事日程、立ち会いの有無など、申し込み前に確認すべき点を整理します。
自宅で使えるかわからない
提供可否は住所と建物条件で変わります。先に確認してから検討できます。
今の回線から乗り換えるのが面倒
解約時期、違約金、開通までの空白期間などを整理します。
スマホ割の条件がわかりにくい
au・UQ mobileの利用状況や対象条件を確認したうえで案内します。
相談したら営業されそうで不安
相談だけ、料金確認だけ、提供可否確認だけでも対応可能です。
SERVICE
申し込み前に、判断材料をまとめます。
auひかりが合うかどうかを、料金・工事・エリア・乗り換え条件から確認します。
提供可否の確認
住所・建物情報から、auひかりが利用できるか確認します。
料金条件の整理
月額、割引、オプション、工事に関する負担を分けて説明します。
工事内容の確認
立ち会い、工事時期、建物条件などを確認します。
他社回線との比較
auひかりが合うかどうかを、他社回線と比較して整理します。
乗り換え相談
現在の回線、解約条件、切替タイミングを確認します。
申し込みサポート
必要情報を確認し、内容を理解したうえで手続きを進めます。
COMIC
漫画でわかる。申し込み前に確認すべきこと。
auひかりの料金、キャンペーン、現在の回線からの切り替え、解約フローまで、 申し込み前に整理して判断できます。
- 相談者：女性
- 相談員：男性
- 料金比較
- 切り替え方法
- 現在回線の解約フロー
auひかりは、月額料金だけでなく、キャンペーン条件、現在のインターネット料金、 切り替えタイミング、現在回線の解約手順まで確認してから判断することで、 申し込み後の認識違いを減らせます。
FIT CHECK
auひかりが合うか、条件から確認します。
何でもすすめるのではなく、利用目的・住所・建物条件を確認してから判断することが重要です。
✓向いている可能性が高い人
- 自宅のネットを安定させたい
- auまたはUQ mobileを使っている
- 動画視聴やオンラインゲームをよく使う
- 在宅勤務で通信環境を整えたい
- 料金だけでなく工事や割引条件も比較したい
i相談前に確認しておくと早いこと
- 利用予定の住所・建物名
- 戸建て／マンションなどの住居タイプ
- auまたはUQ mobileの利用有無
- 現在利用中のインターネット回線名
- 希望する連絡時間帯
PRICE CHECK
auひかりの料金は、見る順番が重要です。
月額だけで判断すると、工事・割引条件・解約条件を見落とす可能性があります。
| 確認順 | 見る項目 | 理由 | 確認内容 |
|---|---|---|---|
| 1 | 住居タイプ | 戸建て・マンションで提供条件や料金が変わります。 | 戸建て、マンション、アパート、賃貸、持ち家 |
| 2 | 提供エリア | 住所や建物設備によって利用可否が変わります。 | 郵便番号、住所、建物名、部屋番号 |
| 3 | 月額料金 | プラン、プロバイダ、オプションで月額が変わります。 | ネット、電話、テレビ、オプション有無 |
| 4 | 工事・登録料 | 初月の負担や工事の有無を確認する必要があります。 | 登録料、工事に関する負担、分割、適用条件 |
| 5 | 割引条件 | 適用期間、対象プラン、オプション条件で総額が変わります。 | スマホ割、キャンペーン、適用条件 |
| 6 | 解約・乗り換え条件 | 今の回線の解約費用や切替時期によって損得が変わります。 | 更新月、違約金、撤去費、機器返却、開通時期 |
表示上の「最大」「実質」「割引後」は、条件を確認してから判断する必要があります。 最終的な料金、工事内容、提供可否は個別条件により異なります。
FLOW
相談から開通までの流れ。
申し込み前の確認から、工事日調整、開通までの全体像を把握できます。
-
無料相談フォームを送信
名前、電話番号、住所、住居タイプ、連絡可能時間帯を入力します。
入力目安 約1〜2分。相談だけでも送信できます。 -
担当者から連絡
原則、指定時間帯をもとに電話で確認します。相談だけでも対応可能です。
確認内容 利用目的、住所、住居タイプ、現在の回線。 -
提供可否を確認
住所、建物、住居タイプから、auひかりの利用可否を確認します。
重要項目 建物設備、エリア、部屋番号、工事可否。 -
料金・割引条件を整理
月額、工事に関する負担、割引、オプションを分けて説明します。
判断材料 月額だけでなく、適用条件も確認。 -
内容確認後に申し込み
提供条件を理解したうえで、申し込みに進むか判断できます。
方針 不明点を残さず、納得して手続き。 -
工事日を調整
建物状況に応じて、立ち会い要否や工事日の候補を確認します。
確認事項 日程、立ち会い、管理会社確認の有無。 -
開通・利用開始
必要に応じて、接続機器や利用開始時の確認事項も案内します。
利用開始 開通後、Wi-Fiや機器の確認へ。
USE CASES
こんな使い方をする人は、先に回線条件を確認してください。
通信品質は利用環境、機器、配線、時間帯などで変わります。 利用目的に合わせて、必要な確認事項を整理します。
動画・配信
大画面で動画をよく見る
家族や同居人と同時に利用する場合、台数や時間帯も含めて確認します。
オンラインゲーム
ラグや通信落ちを減らしたい
速度だけでなく、宅内機器、接続方法、有線LANの有無も確認します。
在宅勤務
Web会議や大容量ファイルを使う
仕事利用では、開通時期、工事予定、乗り換え時の空白期間を先に確認します。
同時接続
複数台を同時に接続する
スマホ、PC、ゲーム機、テレビなど、接続台数と使い方を整理します。
新生活
新しい住まいで使える回線を確認したい
入居予定日、建物設備、工事可否、利用開始希望時期を並べて確認します。
乗り換え
今の回線から変えるか迷っている
現在の料金、契約期間、利用不満を確認し、変えるべきか整理します。
BEFORE CONTACT
相談だけでも大丈夫です。
フォーム送信後、担当者から電話で確認します。 申し込み前提ではなく、料金確認や提供可否確認だけでも対応できます。
電話受付：12:00〜21:00。フォームは24時間送信できます。
フォームで確認する主な項目
お名前
本人確認・連絡のため
電話番号
折り返し連絡に使用
住所
提供可否・工事可否の確認
住居タイプ
戸建て、マンション、アパート等
auひかり利用有無
新規・切替手続きの確認
連絡可能時間帯
折り返し連絡の調整
個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに基づいて管理します。
FAQ
よくある質問。
申し込み前に不安になりやすい項目を整理しました。
相談だけ、料金確認だけでも大丈夫ですか？
大丈夫です。フォーム内で「相談してから決めたい」「料金だけ確認したい」といった相談内容を選べます。
全国対応ですか？訪問はどこまで対応していますか？
電話・フォームでのご案内は全国対応です。訪問相談は東京・神奈川・埼玉・千葉で、日程調整のうえ対応します。
au/UQスマホを使っていなくても利用できますか？
利用可能です。ご希望があればスマホの料金見直しも承りますので事前にご申告ください。
今の回線を解約する前に相談できますか？
解約前の相談をおススメしております。先に解約をしてしまうとWi-Fiが使えない期間が出るなど問題が発生することがあるためです。
申し込み後にキャンセルできますか？
原則可能です。工事日前日までのキャンセルであれば料金かからず申し込みを取り下げることが出来ます。